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展开全部近日，饿了么联合蚂蚁金服、太平洋保险和国泰保险，为饿了么平台订餐用户提供食品安全保障，开辟食品安全理赔的快速通道。这意味着，今后用户在饿了么平台购买的外卖，如若引发食物中毒、致病就医等问题，可通过饿了么APP “订单详情”页中一键提交理赔申请。
据了解，蚂蚁金服主要输出技术能力、互联网风险识别能力，太平洋保险主要输出专业的保险理赔服务，为饿了么消费者提供更优用餐维权体验。
以和蚂蚁金服、国泰保险的合作为例，用户一旦通过饿了么吃了外卖而引发食物中毒、致病就医等问题，可在饿了么app“订单详情”页中一键提交理赔申请。理赔信息将被直接反馈至保险公司，凭借蚂蚁保险的安全大脑和生物识别能力，48123香港黄大仙总纲理赔资料真伪以及商家和用户的关系可以被迅速识别，从而实现快速理赔。视理赔原因，用户最短1小时内即可获得理赔结果。
一键申请有多简单？只要在订单详情页点开食品安全理赔入口，选择赔付原因，按照步骤填写身份信息、赔付原因详情，上传问题商品图片和就医证明，就可以提交申请。提交信息后，用户即可收到极速赔付。
“快速赔付通道开辟后，可省去与商户协商的步骤，直接由保险公司进行赔付。”饿了么合规部的相关负责人介绍，在此之前，用户如果在饿了么吃到“问题外卖”，可向商户和平台投诉，沟通成本大，流程时间较长。“快速赔付通道开辟，一方面能减少用户的沟通成本，另一方面，也能更快捷、更大限度地保障大家的权益。”
据悉，饿了么app这一服务于3月13日上线，首先在杭州地区的部分商户中推出。至3月底前，将陆续对杭州、广州、深圳、北京4个城市的用户开放，未来还将在上海，苏州，南京，福州等多个城市推出。
除了开辟快速赔付通道，饿了么在今年3启动“食品安全月”，为了保障食品安全，推出多项创新措施。地质科学院历任院长
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